3.1. 新規申込¶
3.1.1. 概要¶
本サービスにおけるご契約者様環境の新規申込方法を説明します。
本サービスでは、ご契約者様ごとに契約情報に沿った個別の環境を提供しています。
3.1.2. 申込について¶
3.1.2.1. 申込手段¶
本サービスを新規で申込するためには見積書が必要です。
当社営業に見積書の作成を依頼してください。
見積書を準備の上、当社所定のWebフォームに契約情報を入力し、申込書を作成してください。
契約情報の入力については、「Accel-Mart_Plus_新規申込画面ガイド」を参照してください。
3.1.2.2. 申込に必要な書類¶
- 当社所定の見積書
- 申込書(申込書申請方法は以下に記載)
- 「Accel-Mart Plus エントリーフォーム(新規)」にアクセスします。
- 必要な申込者(契約者)情報を入力し、登録します。
登録が完了すると「Accel-Mart Plus エントリーが完了しました。」と表示された画面に遷移します。
この申込者(契約者)情報が入っている状態のことをエントリーといいます。 - エントリーが完了すると、登録した申込担当者のメールアドレスにURLが記載されたメールが送信されます。
- 受信したメール本文のURLより詳細な申込情報登録画面へ遷移し、必要な申込情報を入力します。
- 申込情報の入力が完了したら、利用規約・免責事項に同意し、依頼申請をします。
以上で申込書の申請は完了です。
- 独自ドメイン用資材(独自ドメイン(※1)利用の場合のみ)
補足
本サービスの利用申込により、「Accel-Martサービス利用規約」に同意したものとみなします。
補足
※1 本サービスで利用するドメインは、標準ドメインと独自ドメインから選択できます。
独自ドメインの利用を検討しているご契約者様は、「Accel-Mart Plus サービス仕様書 Expand/Buildプラン版」-「独自ドメイン」から詳細を確認のうえ、資材の準備をお願いします。
注意
独自ドメイン利用希望の場合、申込に添付する資材は以下の3点を直接ZIP圧縮してください。
サーバ証明書
秘密鍵
中間証明書
また、添付するZIPの中にフォルダや別のファイルを含めないようにしてください。
正しい例
exampledomain.zip > 資材3つ
誤った例
exampledomain.zip > exampledomain(フォルダ) > 資材3つ
3.1.3. 作業の流れと詳細¶
表1.申込から新規環境開通までの流れ
No. |
作業 |
役割分担 |
説明 |
|---|---|---|---|
① |
申込内容入力 |
ご契約者様 |
Accel-Mart Plus エントリーフォーム(新規)より申込してください。 |
② |
申込内容確認 |
当社 |
申込内容の確認を行います。
|
③ |
注文書作成、送付 |
当社 |
内容に問題がなければ注文書を作成し、送付します。 |
④ |
CloudSign上で
|
ご契約者様 |
CloudSign上で注文書を確認し、問題なければ電子サインをお願いします。※1 |
⑤ |
注文請書送付 |
当社 |
CloudSignで電子サイン受領後、注文請書を契約者宛てに電子メール(※2)で送付します。 |
⑥ |
環境構築 |
当社 |
注文書の内容で環境構築を進めます。
|
⑦ |
利用開始案内 |
当社 |
環境構築が完了次第、利用開始案内(開通通知書)を電子メールで送付します。
|
補足
※1 本サービス新規申込では契約にCloudSignを用います。
利用できない場合は一度当社営業まで問い合わせしてください。
補足
※2 電子メールの宛先について
申込書の「申込者(契約者)情報」内、「メールアドレス」欄に記入したメールアドレスに送付されます。
補足
※3 新規環境構築の中でやり取りが発生する場合
ご契約者様がicoNEOで作成した申込のコメント欄にて当社より連絡する場合があります。
その場合は内容を確認のうえ、コメント機能を使用して連絡してください。
3.1.4. 申込から作業完了までの所要時間¶
申込完了後(当社からの申込請書受領後)、最短1営業日で環境が利用できるようになります。
申込請書にサービス開通予定日を記載します。申込完了から環境開通までに要する期間は、申込内容、および、受付状況によります。
3.1.5. 留意事項¶
本サービスの契約期間は開通日から11か月後の末日となります。
契約期間満了日の2か月前までに解約の連絡がない場合、自動的に期間終了日の翌日より1年間契約期間が更新されます。※4
契約期間中に解約する場合、Expandプランは残りの契約期間分の料金を一括請求します。Buildプランは開通月を含めた3か月間を最低利用期間とします。
注意
※4 本サービスの利用継続を希望しないご契約者様は、契約期間満了日が12/31の場合、10/31までに解約の申込を完了する必要があります。
補足
オプション等がある場合、当社より別途ヒアリングする場合があります。